配送方法及び送料について
※配送先の初期設定は宅配便になります。違う配送方法をご希望の場合は、ご注文手続きの過程でご変更ください。
※ご注文商品は日本国内への配送に限ります。海外発送をご希望の場合は、別途転送サービスなどをご利用ください。
（転送コム サイト：https://www.tenso.com/jp）
メール便(ゆうパケット)
| 送料 | 全国一律¥198 |
|---|---|
| 発送から到着まで | 2日～7日 |
平日の指定営業日であれば、午前9時までにご注文いただくと当日発送にて対応いたします。
メール便はゆうパケットにてお送りいたします。 商品はお客様の郵便受付箱に投函いたします。
商品発送後、お荷物問合せ番号と共に発送確認メールをお送りしております。
メールが届かなかった場合は、受注番号とお名前をご記入のうえ、info@prisila.jp までお問い合わせください。
発送状況については郵便局へ直接お問い合わせください。
カタログ・カラーチャート専用便
| 送料 | 全国一律無料 |
|---|---|
| 発送から到着まで | 2日～7日 |
平日の指定営業日であれば、午前9時までにご注文いただくと当日発送にて対応いたします。
カタログ・カラーチャート専用便はカタログとカラーチャートをお送りする場合のみに使える配送方法です。
日本郵便クリックポストにてお送りいたします。 商品はお客様の郵便受付箱に投函いたします。
商品発送後、お荷物問合せ番号と共に発送完了メールをお送りしております。
メールが届かなかった場合は、受注番号とお名前をご記入のうえ、info@prisila.jp までお問い合わせください。
宅配便
お客様よりご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。※配送会社の指定はできません。
商品発送後、お荷物問合せ番号と共に発送確認メールをお送りしております。
メールが届かなかった場合は、受注番号とお名前をご記入のうえ、info@prisila.jp までお問い合わせください。
発送状況については佐川急便へ直接お問い合わせください。
地域別送料
6,600円以上購入で送料無料
1配送先につき、合計6,600円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料とさせていただきます。
※支払い方法によっては別途手数料が必要になります。
※北海道・沖縄、離島など一部地域につきましては、基本送料の1760円から669円引きの送料になります。
（中継料金が必要となる地域へのお届けは、送料無料金額に達している場合でも、中継料金をご請求させていただきます。）
基本送料
| 基本送料 | 660円(税込) |
|---|---|
| 東北6県※1 | 990円(税込) |
| 一部地域※2 | 1,760円(税込) |
※1
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島の6県
※2
北海道・沖縄、離島などの一部地域
一部離島・地域は、上記の基本送料にプラスで追加送料（中継料金）がかかります。
※10kg以上は、追加送料になります。
中継料金が発生する場合のご注文確定の流れ
- ①ご注文後、自動配信メールが送信されます。
（この時点ではご注文確定・お支払金額の確定ではありません。従って、即日発送ができかねる場合がございます） - ②そのメールに、了承の返信（もしくはお電話）をいただいた時点でご注文確定・お支払い金額確定となります。
- ※追加料金のご了承をいただけない状態が、メール送信より1週間を超えた場合、ご注文がキャンセルになる場合がございます。
- ※追加料金にご納得いただけない場合は、ご注文のキャンセルを承ります。
（この時点のキャンセルは、キャンセル料はかかりませんのでご安心ください）
配達日時の指定
【配達日の指定】
ご注文日より2営業日以降～5日間でご指定をお受けしております。
最短をご希望の場合は、日付選択をせずにご注文ください。※当ショップの指定休業日の都合により、ご指定可能期間は変動します。
また当ショップの指定休業日をはさむ場合や輸送ルートの関係上、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※ご注文内容確認のため発送保留の場合は、配達日指定のご要望にお応えしかねることがあります。
【時間帯の指定】
下記のいずれかでご指定ください。
- 午前中(確約は致しかねます旨、予めご了承ください)
- 12時～14時
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 18時～21時
- 19時～21時
※詳細な時間指定は、お受けしかねます。
※日時指定された場合でも、地域や配送状況、また当ショップの営業日の都合により、配達日は遅延する可能性がございますので、予めご了承ください。
商品の発送時期
営業日の午後3時半までにご注文いただいたものは当日発送いたします。
ただし、欠品や入荷時期の遅れなどによって在庫がない場合や、注文内容変更・システムエラーなどによる遅れが出た場合は、上記の通りではありませんので予めご了承下さい。
※土・日・祝日など営業日外の当日発送は行っておりません。
配達日数について
配達日数につきましては、地域によって日数が異なりますので、上記の地図にてご確認ください。
※北海道・沖縄、離島などのお客様につきましては到着に3日以上かかる場合がありますので予めご了承ください。
※交通状況・天候の関係により到着が遅れる場合がありますので予めご了承ください。
※年末年始やお盆期間など、宅配の需要が多く見込まれる時期につきましては、配達日時の指定はお受けいたしかねます。
（指定された場合でも、指定日時に関わらず配達が大幅に遅延する可能性があり、ご希望に沿いかねます旨ご了承ください。）
置き配について
2024年9月から佐川急便で置き配のサービスが始まります。
佐川急便のWebサービスのスマートクラブにログインまたはアクセスし、
荷物の受け取り方法で『置き配』を選択し、希望の受け取り場所を指定します。
または佐川急便LINE公式アカウントからお客様に届く、お届け予定通知から『置き配』の選択が可能です。
※代引き決済につきましては置き配はご指定いただけませんので予めご了承ください。
※佐川急便において、一部対象外地域等、天候や決済方法などの理由により、置き配を承れない場合もございます。
詳しくは佐川急便の公式サイト をご確認ください。
発送時の品名表記
商品について内容をより詳しく明記するよう義務付けられているため、すべての商品に『ヘアアクセサリー』と記載しております。
※品名が『ヘアアクセサリー』で届くと不都合なお客様は、注文時の備考欄にその旨をご記載をいただく、
もしくは佐川急便営業所止めにてお受け取りください。
佐川急便営業所止め
佐川急便営業所止めでの代引きが可能です。
営業所にてお支払いのうえお受け取りいただけます。
佐川急便営業所でのお支払い方法について
代金引換決済・クレジットカード決済・Amazon Pay決済が可能です。
後払い決済はご利用いただけませんのでご了承ください。
お届け先住所欄の記載について
お届け先にお客様ご自身の住所を記載の上、住所３(建物名)の後に指定の営業所を記載ください。
注意事項
- 佐川急便の営業所の住所は記載しないでください。
- 『佐川急便●▲■営業所止め』と●▲■の部分に営業所名をご記入ください。
- 備考欄に、営業所止め希望の旨をご記載ください。
- 営業所の検索は佐川急便営業所検索をご覧ください。
- 佐川急便以外の営業所止めはお受け致しかねますのでご了承ください。
お荷物問合せ番号
商品発送後、お荷物問合せ番号と共に発送確認メールをお送りしております。
メールが届かなかった場合は、受注番号とお名前をご記入のうえ、info@prisila.jp までお問い合わせください。発送状況については 佐川急便お荷物問い合わせサービス でご確認いただけます。
ご不在でお受け取りになれなかった場合
配送時ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので、佐川急便に再配達をご依頼ください。
※必ず保管期限内にお受け取りください。
長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合
代金引換のお荷物の宅配業者での保管期間は理由にかかわらず、配達店到着後7日間となります。
保管期間を過ぎて返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
なお商品発送後、お受け取りいただけない場合でも発送が完了した時点で手数料は発生しておりますため、
確認次第改めて弊社が負担しております手数料を、ご請求させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
発送後お荷物をお受け取りいただけなかった場合について
税込6,600円以上であっても商品をご購入いただけておりませんので、配送にかかりました往復の送料（※）をご請求させていただきます。
※発送時送料＋返送時送料＋その他（手数料など）
「長期不在」「受取辞退」により弊社まで商品が返送されてきた場合は、お客様へご連絡は致しませんので予めご了承下さい。
お客様都合による受取辞退・長期不在等がございますと、今後ご注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
商品の同梱発送について
基本的には、カート(1回分のご注文)ごとの同梱発送とさせていただきます。
複数商品の同梱発送をご希望の場合は、必ず1回にまとめてご注文ください。
※複数注文で同一住所にお届けの場合、そのまま別口として発送の手続きをさせていただきます
ご注文完了後の、複数注文をひとまとめにしての同梱発送はいたしかねます。
複数注文を同梱希望のご連絡をいただいた場合は、ご注文を一旦キャンセルいたしますので、再度ご注文手続きをお願いいたします。
※その際の在庫確保はいたしかねます旨、予めご了承ください。
お支払い方法
お支払い方法は7種類から選べます。決済手数料は以下の通りです。
クレジットカードでのお支払い
| 手数料 | 無料 |
|---|---|
| ご利用可能回数 | 一括払いのみ |
| ご利用可能カード |
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
|
代金引換でのお支払い（代引き）
| ご購入金額(税込) | 手数料 |
|---|---|
| ¥1 ～ ¥9,999 | ¥330(税込) |
| ¥10,000 ～ ¥29,999 | ¥440(税込) |
| ¥30,000 以上 | ¥660(税込) |
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
※一部離島、また一部地域では、代金引換便がご利用になれない場合があります。
その場合、銀行振込または別の決済方法をご案内させていただく場合もございます。
e-コレクトも使用できます。詳しくは佐川急便ホームページをご覧ください。
https://financial.sg-systems.co.jp/service/e-collect.html
スコア後払い
| 手数料 | ¥250(税込) |
|---|---|
| 利用限度額 | ¥55,000 |
商品のご注文完了後「コンビニエンスストア」「スマホアプリ決済サービス」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※当決済方法をご利用の場合は、株式会社SCORE(スコア)が提供する「スコア後払い決済サービス」が適用されます。
※サービス提供に必要な範囲内で個人情報、購入情報を提供し、代金債権は株式会社SCORE(スコア)に譲渡します。
払込票の発行・郵送について
ご指定のお日にちに関わらず、ご注文確定のメールをお送りした当日に、
スコア後払い決済サービス（代行会社）より、圧着ハガキタイプの払込票が発行されます。
払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
商品より先に払込票が届く場合がございますので、配達指定日を先にされる場合はご注意ください。
利用できないサービス
- 郵便局留め・運送会社営業所止め（営業所での引き取り
- 商品の転送
- 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
- コンビニ店頭での受け渡し
ご確認頂きたいこと
代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
| 提供する目的 | 後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため |
|---|---|
| 提供する項目 | 氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス、購入商品、金額等 |
| 提供の手段 | 専用システムにて実施 |
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個人情報の提供に関する問合せ先：info@prisila.jp
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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またお持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。
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