ご利用ガイド

お得POINT1.年会費入会費無料

会員登録による年会費や入会費は無料なのでお気軽にご登録いただけます。

お得POINT2.すぐに使える300ポイントプレゼント

会員登録時に300ポイントプレゼント。「1ポイント=1円」としてその日にご利用いただけます。

お得POINT3.ご購入金額の3%のポイントプレゼント

ご購入金額（税抜）の3％をポイントにて還元。「1ポイント=1円」として次回のお買い物にご利用いただけます。

お得POINT4.レビューを1件投稿するごとに100ポイントプレゼント

「お客様のお声を大事にしたい」そんな気持ちから、レビューをご投稿いただいた方のレビュー1投稿につき100ポイントをプレゼント！※使用期限なし

お得POINT5.お誕生日の会員様へバースデークーポンプレゼント

お誕生日月には特別なクーポンをプレゼント！クーポンはカート画面にて自動適用されますが、次回のお買い物時に持ち越すことも可能。お誕生日月の好きなタイミングで使えます。

お得POINT6.会員様限定クーポンプレゼント

会員様のみご利用いただけるお得なクーポンを発行予定。

ポイントの状態について

ポイント有効期限について

1レビューにつき100ポイントプレゼント。他のお客様がお買い物をされる際の参考になるレビューをお待ちしております。

• ポイント反映までお時間をいただく場合がございます

レビュー投稿方法

商品ページに入っていただくと『レビューを書く』ボタンがあります。クリックしていただくとレビュー投稿画面に遷移します。
会員登録をされていないお客様でも投稿していただけますが、会員登録後にレビューを書いていただくと、お買い物で利用できるポイントを付与いたします。（1レビュー=100ポイント）

• 同じ商品の場合、違う色のレビューをご記入いただいても、上書きとなりますので、予めご了承ください
  
• 再度ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承ください

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

• クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
• クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます

1 ログイン

会員登録済みのお客様はログインをしてください。会員登録がまだのお客様は2から始めてください。

2 商品をカートに入れる

「カートに入れる」ボタンを押してください。

3 お客様情報入力

会員登録をせずにお買い物をされる方は、必要事項を入力してください。

4 お届け先指定

ご自宅もしくはそれ以外の住所を選びます。

5 お支払い方法選択

配送方法とお支払い方法を選びます。（配送方法にゆうパケットがない場合は、対象外の商品です）

6 注文確認

入力の確認をしてください。この時点ではまだご注文は確定していません。

7 注文確定

注文確定ボタンを押すと、ご注文が完了します。

8 商品発送

営業日の午後3時半までにご注文いただいたものは、当日中に確認、発送の準備をいたします。商品発送後メールにて、佐川急便お荷物お問い合わせ番号とともに発送確認メールを配信いたします。

ご注文の集中について

1. ご注文確認メール

ご注文完了後自動配信されます。

2. 注文確認作業メール

注文確認のメールが自動配信されます。

3. ご注文確定メール

これ以降はご注文の変更・キャンセルはできません。

4. ご入金確認メール

クレジット・代金引換支払い以外の方に確認のメールをお送りいたします。

5. 発送作業中メール

発送準備のメールをお送りいたします。

6. 発送完了メール

お荷物のお問い合せ番号もこのメールでお知らせいたします。

当ショップからのメールが届かない場合

□ご入力になったメールアドレスは正しいでしょうか？
□注文手続きが最後まで完了しているでしょうか？

• 上記の場合や、それ以外の理由でご注文確認メールが届かなかった場合でも、ご注文が完了しているものにつきましては、発送の手続きをいたします

商品が届いたらすぐに商品内容をご確認ください。
ウィッグは直接肌につけるものですので、
原則、不良品や商品発送の間違い以外の返品・交換はお受けしておりません。
返品・交換についてのページをよくご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。

商品のプレゼント包装を承っております。
ご希望の場合は、ご注文手続きの際にプレゼント包装の選択をお願いいたします。

プレゼント包装は220円（税込）になります。

商品をラッピング材で梱包し、メッセージカードを同梱いたします。
カードは3種類ご用意しておりますのでお選びください。
ラッピング材の梱包のみでカード無しも可能です。

• HAPPY BIRTHDAY
• Thank you
• Congratulations
• カード無し

• ※配送方法は宅配便に限ります
• ※ラッピング材の色・種類はご指定いただけません

プレゼント包装のご注文方法

商品をカートに入れた後のご注文情報登録の際に、プレゼント包装希望の選択をしていただけます。

• 1. 商品をカートに入れる。
• 2. お届け先指定、お支払い方法、お届け先に関するご希望の登録まで順に進みます。
• 3. のし・ギフト包装欄の『プレゼント包装』で、ご希望のカードを選択してください。
• 4. 残りの注文情報を登録して完了です。

プレゼント包装の納品書と送り主名記載について

・納品書について

プレゼント包装をご希望の場合は、ご注文者情報と送り先情報が同一であっても異なる場合であっても納品書は商品に同梱されませんのでご注意ください。
納品書もしくは領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に必要な旨を記載してください。

・送り主名の記載について

送り主名の記載は、商品の発送段ボールに「●●様ご依頼分」と手書きでご注文者様名を記載させていただきます。

プレゼント包装の注意事項

配送方法は宅配便に限ります。
ラッピング材の色・種類はご指定いただけません。
サイズや個数によって、プレゼント包装をお受けできない場合もございますので、その場合は発送前に当ショップよりご連絡をさせていただきます。
複数商品をご注文の場合に、プレゼント包装の組み合わせのご希望がございましたら、ご注文時に備考欄に記載をお願いいたします。
特にご希望の無い場合は、当ショップで判断し梱包させていただきますので予めご了承ください。

PRISILA BEAUTEシリーズのカットサービスを有料で承っております。
ご希望の場合は、ご注文手続きの際にカットサービスの選択をお願いいたします。
PRISILA BEAUTEシリーズの有料カットサービスはこちら >

対象商品

• BA-100,101,102,103,104,105
• BC-100,101,102
• BRB-100,101

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
info@prisila.jp
078-671-6722(平日:9:00~17:30)
メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。